如今，企业和公司越来越多地采用技术来利用数字化提供的力量。零售业发现采用这种趋势的价值不断增加，他们正在不断投资以为客户提供独特的体验。例如，亚马逊于2015年初在纽约市推出了一个小时的送货服务，并提供了产品实时跟踪等服务。市场领导者也迫使其他电子商务组织加入了这一潮流。德勤报告（资源）的建议，表明58％的消费者使用他们的移动设备访问购物门户或使用应用程序。预计到2020年，电子商务市场将以两位数的速度增长，并且参与者将采用最新技术来吸引客户，因此当今时代正见证着前所未有的数字浪潮。
尽管机会很多，但这种商业模式的本质给企业所有者和消费者都带来了风险。在线交易的增长正看到威胁的比例增加。网络攻击在零售企业上越来越普遍。根据Verizon 2015 报告在由网络攻击引起的所有数据泄露中，有28.5％的POS与零售和酒店业直接相关。
让我们快速检查 一些影响零售业的顶级网络威胁.
- 勒索软件 –勒索软件通常是指黑客通过锁定整个或部分系统来获得对组织网络的访问并对其进行勒索的攻击。最近臭名昭著的Petya勒索软件攻击毫无用处，许多公司都无法通过Internet开展业务。根据报道，许多零售组织（包括印度Reckitt Benckiser，Mars Inc，总部位于印度的Beiersdorf AG的子公司，乌克兰Metro Cash and Carry的子公司的系统很少）（资源）。零售企业开放了多个访问点，从而使它们容易受到网络威胁的攻击。黑客将这些公司作为攻击目标，以获取与客户有关的敏感数据。
- 与物联网的集成越来越多 –基本上将诸如冰箱，电视，任何其他家用电器乃至汽车之类的设备连接到网络的物联网正在兴起。它在零售行业的潜力巨大，因为许多公司试图将店内相机，传感器和购物者的智能手机整合在一起。通过将多个设备连接到组织的网络，系统无保护的入口点的风险会增加。如果未采取适当的防护措施以防止受到攻击，则某些网络专家将其称为“漏洞互联网”。
- 移动安全 –移动电话无处不在，正在成为购物的顶级工具之一。根据德勤（Deloitte）的报告，年轻的一代尤其是25-34岁的年轻人非常倾向于使用移动设备进行浏览，购物和购买。随着办公室内员工对相同产品使用量的增加，公司的网络突然陷入了大量的连接，其中一些可能是恶意软件的宿主。反过来，这不仅使网络受到威胁，而且所有连接的设备也受到威胁。
- 不安全的数据 –零售商不断收集客户数据，以使客户体验更加个性化和有意义。但是，这为黑客提供了窃取数据的窗口，尤其是当数据存储在移动设备或客户和员工均可访问的其他终端（例如信息亭）上时。组织必须通过部署强大的网络安全软件来防范此类漏洞和切入点。
- 反应迟钝 –许多组织已经成为网络攻击的受害者，从而以艰难的方式吸取了教训。在许多情况下，他们遭受了声誉和金钱损失。随着新方法的发展，以改善客户体验，新的漏洞应运而生。不升级安全软件，缺乏防止内部漏洞的策略以及缺乏持续的监控是企业从第一天开始就需要淘汰的一些实践。防止此类崩溃的关键在于保持警惕并确保始终保护技术。对网络攻击的敏感度的提高和使网络安全成为组织的优先事项必须成为最高驱动力。最后，对漏洞的不断测试，验证供应商/供应商之类的相关机构以及解决不幸的漏洞的恢复计划是组织成功所必须采取的一些措施。
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