人们普遍认为,现代消费者虽然精通所有数字和社交媒体平台,但对互联网安全并没有多加考虑。事实证明,这只是一种看法。现实完全不同。
普华永道(PricewaterhouseCoopers)最近对2017年2,000多名美国人进行的一项调查提出了一些重要见解。在2017年,新闻周期以安全漏洞报告为主导,这似乎给人留下了深刻的印象。大约45%的调查受访者认为他们的电子邮件或社交媒体帐户有被黑客攻击的风险,甚至令人担忧的是,只有25%的受访者认为公司负责任地处理了他们的敏感个人数据。高达92%的受访者认为公司需要积极主动地保护数据。
提出棘手的问题
数据可能是连接日益紧密的世界中的新石油,但正如调查结果所示,最终用户在共享此个人数据时越来越不舒服。这样做也有其道理–过去一年中发生了大量的大数据泄露事件,而隐私已成为热门词汇,消费者正在询问如何使用其数据的棘手问题。
公司如何应对这个日益增长的聚光灯?在建议的主要行动呼吁中,了解客户对网络安全的关注是关键。为此,关键是要了解客户并在他们最需要时陪伴他们。最近,Seqrite Cyber Intelligence Labs主动发现并纠正了以下情况: Chrome浏览器扩展 越来越多地成为攻击者的目标。来自合法扩展名的干净代码与恶意内容一起复制到了恶意代码中。
在数字时代保持透明
发布的博客文章提供了有关该漏洞,解决方案和预防此漏洞的详细,有用的信息。案件的适当背景提供了技术术语的解释,即:BHO(Brower帮助器对象),API(应用程序编程接口)。还针对最终用户提供了简单,易于遵循的安全建议,进行了详细的技术分析。这些是增强消费者能力的步骤-使他们了解网络安全的最新趋势,并告知他们避免陷阱的步骤。
虽然了解客户的担忧显然是第一步,但对于真正投资于客户的体彩3d来说,确保他们关心这些担忧并采取正确的行动使他们同样重要。 序列会主动监视存在的威胁,并根据任何新的威胁不断更新其数据库,但它并没有就此结束。为了确保也能更新更广泛的用户群,将分析新威胁并将其发布在博客上,从而更明智地进行传播。在此期间 WannaCry的重大爆发 在2017年,向所有客户发布了一份咨询,向公司展示了及时,适当的行动。
最终,新技术的兴起也引起了消费者的关注。在之前提到的PWC调查中,有55%的消费者将人工智能和物联网视为对其隐私的潜在威胁。虚拟现实,人工现实和比特币等其他技术分别让32%,35%和40%的用户担心它们。
体彩3d可以通过提供全面的解决方案来应对这些威胁并为用户提供信心,从而应对这些威胁。 序列的解决方案 端点安全 (EPS)and 统一威胁管理 (UTM)可以验证信任并提供多种安全功能,这些功能可以处理组织的各个方面。
客户想要什么?
最终,客户并没有要求不可能的事情–他们所希望的只是通过使体彩3d完全透明地了解其使用方式来控制其数据。数据泄露显然会导致不好的宣传,但如果体彩3d试图掩盖数据泄露的后果,则会使情况变得更糟。出柜并掌握所发生的事情要好得多,而不是通过欺骗客户来挫败客户。并非消费者不会共享数据,而是取决于他们对使用该数据的体彩3d的信任程度。如果体彩3d能够提供可信赖的体验,那么尽管出现了任何网络安全威胁,消费者仍会继续前进。
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